Hüküm & Koşullar

Tratok'a hoş geldiniz. Bu Şartlar, web sitemiz, mobil uygulamamız ve ilgili tüm hizmetler dahil olmak üzere Tratok Konaklama Ekosistemi'ni kullanımınızı düzenler. Hizmetlerimizi kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Şartların Kabulü

Bir hesap oluşturarak, rezervasyon yaparak veya Hizmetlerimizi başka bir şekilde kullanarak, bu Şartları ve Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

2. Uygunluk

• En az 18 yaşında olmanız veya bulunduğunuz yargı bölgesinde reşit olma yaşına ulaşmış olmanız gerekir.
• Bağlayıcı sözleşmelere girme yasal ehliyetine sahip olmanız gerekir.
• Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi sağlamanız gerekir.

3. Kullanıcı Hesapları

• Oluşturma: Belirli özelliklere erişmek için adınızı, e-postanızı ve gerekli diğer bilgileri sağlayarak bir hesap oluşturmanız gerekir.
• Güvenlik: Hesabınız altındaki tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanımdan şüphelenirseniz derhal support@tratok.com adresinden bize bildirin.
• Feshetme: Bu Şartları ihlal eden veya hileli faaliyette bulunan hesapları askıya alabilir veya feshedebiliriz.

4. Rezervasyon & Ayırtma

• Tratok üzerinden rezervasyon yaptığınızda, hizmet sağlayıcı (otel, havayolu vb.) ile doğrudan bir sözleşmeye girmiş olursunuz. Tratok aracı olarak hareket eder.
• Sağlanan bilgilerin doğru olmasını sağlamaktan siz sorumlusunuz.
• Onay e-postaları nihai rezervasyon ayrıntılarını içerir — doğruluğu açısından gözden geçirin.

5. Ödeme Şartları

• Tratok (TRAT) fayda tokenleri aracılığıyla ödeme kabul ediyoruz — sözleşme adresi: 0x35bC519E9fe5F04053079e8a0BF2a876D95D2B33. Ödemeler, güvenilir ortaklar aracılığıyla zincir üzerinde güvenli bir şekilde işlenir.
• Tüm fiyatlar TRAT cinsinden listelenmiştir ve aksi belirtilmedikçe geçerli vergileri/ücretleri içerir.
• Ödeme bilgilerini sağlayarak, Tratok'a ve ödeme işlemcilerine toplam tutarı tahsil etme yetkisi verirsiniz.

6. İptal & İadeler

• İptal politikaları hizmet sağlayıcıya göre değişir; rezervasyon onayınıza başvurun.
• Bir sağlayıcı iptal ederse, Tratok sizi bilgilendirir ve yeniden rezervasyon veya tam iade seçeneği sunar.
• İadelerin tamamlanması 30 iş gününe kadar sürebilir.

7. Kullanıcı Sorumlulukları

• Geçerli yasalara uyun.
• Diğer kullanıcılara, sağlayıcılara ve üçüncü taraflara saygı gösterin.
• Hizmetleri yasalara uygun şekilde kullanın ve her zaman doğru bilgi sağlayın.

8. Sorumluluk & Feragatnameler

• Tratok, dolaylı, arızi, özel veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Kesintisiz erişilebilirliği garanti etmiyoruz — bakım pencereleri normaldir.
• Tratok, üçüncü taraf sağlayıcıların eylemlerinden sorumlu değildir; anlaşmazlıklar doğrudan çözülmelidir.

9. Fikri Mülkiyet

Görüntülenen tüm içerik, ticari markalar, logolar ve fikri mülkiyet Tratok'un veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir. Önceden yazılı izin olmaksızın çoğaltamaz veya dağıtamazsınız.

10. Anlaşmazlıkların Çözümü

Anlaşmazlıklar öncelikle support@tratok.com aracılığıyla gayri resmi olarak çözülecektir. Çözülemeyen anlaşmazlıklar, Britanya Virjin Adaları yasaları uyarınca bağlayıcı tahkim yoluyla çözümlenecektir.

11. Güncellemeler

Bu Şartları periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler burada yeni bir "Son Güncelleme" tarihiyle yansıtılacaktır.

12. İletişim

Bize support@tratok.com adresinden ulaşın.

Tratok'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size hizmet vermeyi dört gözle bekliyoruz.