이용약관 & 조건

Tratok에 오신 것을 환영합니다. 본 약관은 당사 웹사이트, 모바일 앱 및 관련 서비스를 포함한 Tratok 호스피탈리티 생태계의 이용을 규율합니다. 당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다.

1. 약관의 동의

계정을 생성하거나 예약을 진행하거나 그 밖에 당사의 서비스를 이용함으로써, 귀하는 본 약관 및 당사의 개인정보 처리방침을 읽고 이해하였으며 이에 구속되는 데 동의함을 인정합니다.

2. 이용 자격

• 만 18세 이상이거나 귀하의 관할권에서 성년 연령에 도달하여야 합니다.
• 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력을 보유하여야 합니다.
• 가입 시 정확하고 완전하며 최신의 정보를 제공하여야 합니다.

3. 사용자 계정

• 생성: 특정 기능을 이용하려면 이름, 이메일 및 기타 필수 정보를 제공하여 계정을 생성하여야 합니다.
• 보안: 귀하는 자신의 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 support@tratok.com으로 당사에 통지하시기 바랍니다.
• 해지: 당사는 본 약관을 위반하거나 부정한 활동에 관여하는 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

4. 예약 & 예약 확정

• Tratok을 통해 예약할 경우, 귀하는 서비스 제공자(호텔, 항공사 등)와 직접 계약을 체결하게 됩니다. Tratok은 중개자로서의 역할을 합니다.
• 귀하는 제공된 정보가 정확한지 확인할 책임이 있습니다.
• 확인 이메일에는 최종 예약 세부 정보가 포함되어 있으니 정확성을 검토하시기 바랍니다.

5. 결제 조건

• 당사는 Tratok(TRAT) 유틸리티 토큰을 통한 결제를 수락합니다 — 컨트랙트 주소: 0x35bC519E9fe5F04053079e8a0BF2a876D95D2B33. 결제는 신뢰할 수 있는 파트너를 통해 온체인에서 안전하게 처리됩니다.
• 모든 가격은 TRAT로 표시되며, 별도로 명시되지 않는 한 해당 세금/수수료가 포함되어 있습니다.
• 결제 정보를 제공함으로써, 귀하는 Tratok 및 결제 처리업체가 총액을 청구하도록 승인합니다.

6. 취소 & 환불

• 취소 정책은 서비스 제공자에 따라 다르므로, 귀하의 예약 확인서를 참조하시기 바랍니다.
• 제공자가 취소하는 경우, Tratok은 귀하에게 통지하고 재예약 또는 전액 환불을 제공합니다.
• 환불 처리는 정산까지 영업일 기준 최대 30일이 소요될 수 있습니다.

7. 사용자의 책임

• 관련 법률을 준수합니다.
• 다른 사용자, 제공자 및 제3자를 존중합니다.
• 서비스를 적법하게 이용하고 항상 진실된 정보를 제공합니다.

8. 책임 & 면책

• Tratok은 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 당사는 중단 없는 이용 가능성을 보장하지 않습니다 — 유지보수 시간은 정상적인 것입니다.
• Tratok은 제3자 제공자의 행위에 대해 책임을 지지 않으며, 분쟁은 직접 해결되어야 합니다.

9. 지적재산권

표시된 모든 콘텐츠, 상표, 로고 및 지적재산은 Tratok 또는 그 라이선스 제공자의 재산입니다. 귀하는 사전 서면 동의 없이 이를 복제하거나 배포할 수 없습니다.

10. 분쟁 해결

분쟁은 우선 support@tratok.com을 통해 비공식적으로 해결하여야 합니다. 해결되지 않은 분쟁은 영국령 버진 아일랜드의 법률에 따라 구속력 있는 중재로 해결됩니다.

11. 업데이트

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 새로운 "최종 업데이트" 날짜와 함께 여기에 반영됩니다.

12. 연락처

support@tratok.com으로 당사에 연락하시기 바랍니다.

Tratok을 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하께 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다.